La performance comparée ou le benchmarking à la sauce Pôle Emploi…

La DG semble avoir profité de la période estivale pour présenter en catimini un dossier qui avait été massivement rejeté par les organisations syndicales en 2013, en déclarant au CCE du 09/07 dernier : « Le projet stratégique réaffirme la nécessité d’ancrer le pilotage de la performance au quotidien dans l’agence, notamment en déployant la performance comparée. » Au-delà du débat sur la notion de performance appliquée à nos missions de service public, examinons ici plus attentivement ce qui se cache réellement derrière la démarche proposée par la DG, qui semble de prime abord séduisante.

 

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